Vende en Mercado Libre y Amazon con margen, no solo con volumen.
Operamos tu catálogo, tus precios y tu cuenta en los dos marketplaces más grandes de México. Antes de proponerte nada, revisamos tus publicaciones y te decimos con honestidad si tu marca está lista para crecer ahí.
Ejemplo ilustrativo. La tuya la armamos con tus publicaciones reales antes de la llamada, sin pedirte accesos.
Mercado Libre y Amazon son nuestra especialidad: Full y FBA, Buy Box, publicidad, precios y catálogo sincronizado entre los dos. ¿Vendes en otros canales o necesitas algo distinto? Platícanos lo que necesitas, cuando quieras. Mercado Libre y Amazon son marcas de sus respectivos titulares. Rafónica no está afiliada a ninguna de las dos.
Casi nadie busca ayuda por gusto. La busca cuando algo duele.
Estos son los momentos en que una marca decide que ya no puede llevar el canal sola. Toca el tuyo y empezamos la plática por ahí.
Vendo, pero no sé si gano
Entre comisión, costo de envío, publicidad y descuentos de temporada, el margen se esfuma y nadie te lo ha enseñado producto por producto.
Revisemos tu margenAlguien vende mi producto más barato
Revendedores se quedan con la venta en tu propio producto, desordenan tu precio y tus distribuidores empiezan a quejarse.
Recuperemos el controlMe bajó la reputación o me pausaron publicaciones
Reclamos, envíos tarde o cancelaciones: la reputación cae y la visibilidad se va con ella. Cada semana así cuesta ventas.
Veamos qué pasóSe fue la persona que lo llevaba
Todo lo sabía una sola persona. Se fue, y con ella el calendario, la estrategia y la mitad de los accesos.
Retomemos la operaciónMis ventas se estancaron
Publicaciones que no aparecen en la búsqueda, anuncios que gastan sin vender y un catálogo que nadie ha tocado en meses.
Busquemos la fugaQuiero entrar y no sé por dónde
Cuenta, catálogo, Full o FBA, inventario y precios: arrancar tiene muchas piezas, y equivocarse en el primer mes sale caro.
Armemos el arranqueDe lo más sencillo a la gestión completa de tu cuenta.
Entras por lo que necesitas hoy y subes cuando veas resultados. Cada paso se contrata por separado; nada te amarra al siguiente.
Diagnóstico
Gratis30 minutos para enseñarte lo que vimos en tus publicaciones y decirte el siguiente paso, aunque no sea con nosotros.
Para cualquier marca, venda o no en líneaAuditoría
Catálogo, precios contra tu competencia, Buy Box y rentabilidad por canal, con un plan de acción que puedes ejecutar tú.
Para quien ya vende y quiere saber dónde se le va el dineroArranque del canal
Apertura de cuenta, alta de catálogo con SEO, Full o FBA e integración de inventario. Juntos o por separado.
Para quien ya decidió vender y quiere hacerlo bien desde el día unoGestión mensual
Operamos el canal cada mes: publicaciones, precios y Buy Box, reputación, alertas de stock, eventos y un reporte con junta de resultados.
Para quien quiere crecer sin contratar un equipoA tu medida
Publicidad en Mercado Ads y Amazon Ads, base de datos de producto, imágenes por producto y dirección estratégica para tu equipo.
Para sumar a cualquier paso, solo si lo necesitasEl resultado depende de los dos. Marca lo que ya tienes.
Antes de operar una cuenta revisamos que la marca pueda crecer en el canal. Si todavía no está lista, te lo decimos y te decimos qué falta. Toma un minuto.
Indispensables · esto depende de tu marca
Lo resolvemos contigo · si falta, no pasa nada
Marca lo que ya tienes
Con lo que marques te decimos por dónde empezar. No hay respuesta mala: hay marcas que empiezan por la auditoría y les va mejor por eso.
Mándanos tu resultadoQué hacemos nosotros y qué necesitamos de ti.
Lo firmamos desde el día uno, para que nadie se lleve sorpresas a mitad del camino.
Nosotros
- ✓Catálogo y SEO de tus publicaciones
- ✓Precios y Buy Box, dentro de los límites que tú apruebas
- ✓Calendario de eventos y promociones
- ✓Servicio al cliente a través de Mercado Libre y Amazon: seguimiento de pedidos, facturas y reclamos
- ✓Mantener una buena reputación en tus cuentas
- ✓Salud de cuenta y alertas de stock
- ✓Reporte mensual con indicadores y junta de resultados
Tu marca
- ✓Inventario y reabasto a tiempo
- ✓Despacho a tiempo, o envío a Full o FBA
- ✓Costos y margen mínimo por producto
- ✓Aprobación de precios y descuentos de temporada
- ✓Cuentas y facturación a tu nombre
Las cuentas siempre son tuyas. Entramos como usuarios autorizados desde el panel oficial de cada plataforma y nunca te pedimos la contraseña maestra. Si un día terminamos, retiramos nuestro usuario y todo se queda contigo: publicaciones, historial y reputación.
¿Contrato a alguien o trabajo con un equipo?
Las dos opciones son válidas. Esto es lo que cambia.
| Una persona interna | Rafónica | |
|---|---|---|
| Especialidad | Depende de a quién encuentres y de cuánto tarde en aprender cada canal | Especialistas en Mercado Libre y Amazon desde el primer día |
| Si se va o sale de vacaciones | El canal se detiene y empiezas a reclutar de nuevo | La operación sigue; está documentada y no depende de una sola persona |
| Herramientas | Hay que elegirlas, pagarlas y aprender a usarlas | Llegamos con método, plantillas y reportes probados |
| Lo que pagas | Sueldo, prestaciones, reclutamiento y la curva de aprendizaje | Una mensualidad por escrito, sin prestaciones ni reclutamiento |
| Las cuentas | Tuyas | Tuyas, siempre |
Tú nos mandas un link. Nosotros hacemos la tarea.
Llegamos a la llamada con tu cuenta ya revisada, para no gastar tu tiempo en preguntas que podíamos contestar solos.
Nos escribes
Por WhatsApp, con el link de tu tienda o de tu producto estrella. Contesta una persona, no un bot.
Revisamos
Tus publicaciones, tu competencia y tus precios, desde afuera. No necesitamos accesos para esto.
Te enseñamos
30 minutos por videollamada: lo que encontramos, qué tan urgente es y cuál sería el siguiente paso.
Propuesta, si tiene sentido
Por escrito, con alcance, plazo y precio cerrado. Si tu marca no está lista, te decimos qué falta y ahí lo dejamos.
Y si tu marca lo pide, creadores.
Rafónica nació conectando creadores nano y micro, verificados con datos, con marcas que quieren crecer. Cuando el canal ya está en orden, podemos sumar creadores que lleven gente a tus publicaciones. Es opcional: primero el canal, después el tráfico.
Conoce a los creadoresLo que siempre preguntan.
Respuestas directas, sin letra chica aquí tampoco.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántos canales, cuántos productos y qué nivel de servicio necesitas. El diagnóstico es gratis; después te damos una propuesta por escrito con alcance, plazo y precio cerrado, sin cargos que aparezcan después.
¿Las cuentas siguen siendo mías?
Sí, siempre. Entramos como usuarios autorizados desde el panel oficial y nunca pedimos la contraseña maestra. Si terminamos, retiramos nuestro usuario y todo se queda contigo.
¿En cuánto tiempo veo resultados?
El primer mes ordena la base: accesos, catálogo y problemas de cuenta. Los resultados de venta suelen empezar a notarse entre el segundo y el tercer mes, y los medimos contra tu punto de partida.
¿Garantizan ventas?
No. Nos obligamos a operar bien y a medirlo cada mes; las ventas también dependen de tu precio, tu inventario, la demanda y el algoritmo de cada plataforma. Desconfía de quien te garantice una cifra.
¿Quién paga la publicidad?
Tú, directo a la plataforma y con tu método de pago. Nosotros configuramos y optimizamos las campañas si contratas ese servicio, pero nunca manejamos ese dinero.
¿Necesito un equipo interno?
Para catálogo, precios y publicidad, no. Sí necesitas a alguien que surta, despache a tiempo y apruebe decisiones; eso no se puede operar desde afuera.
¿Atienden a mis compradores?
Sí. Atendemos a tus compradores dentro de Mercado Libre y Amazon: seguimiento de pedidos, facturas y reclamos. El alcance exacto queda por escrito en la propuesta.
¿Trabajan solo en Monterrey?
No. Operamos marcas de todo México a distancia; las juntas son por videollamada.
¿Y Liverpool, Walmart, Coppel o TikTok Shop?
Nuestra especialidad es Mercado Libre y Amazon, donde está la mayor parte de la venta en línea del país. Si vendes o quieres vender en otros canales, platícanos qué necesitas y te decimos con honestidad cómo podemos ayudarte.
Ya trabajo con otra agencia, ¿me sirve el diagnóstico?
Sí. Muchas veces lo que más sirve es una segunda opinión con datos. Te decimos lo que vemos, y lo que hagas con eso es decisión tuya.
Mándanos el link de tu tienda. Hoy mismo.
Revisamos tus publicaciones antes de hablar, y en media hora te decimos qué vimos y qué haríamos. Del otro lado contesta una persona real.